ช่องสัญญาณกว่า 100 ช่องเข้าร่วมเป็นหุ้นส่วนในการทดลองใช้แอปกับ BroadSoft Team-One ทั่วโลก

  • ขณะนี้มีหุ้นส่วนช่องสัญญาณกว่า 100 ช่องที่กำลังอยู่ในระหว่างการทดลองใช้แอป Team-One ทั่วโลก (รวมถึงผู้ให้บริการระบบโทรคมนาคม 3 ใน 4 บริษัทที่มีรายได้เป็นอันดับต้น) โดยมีหุ้นส่วนช่องสัญญาณในตลาดอเมริกาเหนือ 42 ราย เขตเศรษฐกิจยูโรเมดิเตอร์เรเนียน (EMEA) 50 ราย เอเชียแปซิฟิก (APAC) ทะเลแคริบเบียนและลาตินอเมริกา (CALA) 12 ราย
  • Team-One คือ แอปด้านการทำงานเป็นทีมและเพิ่มความสามารถในการทำงานของบุคคล ซึ่งมีการควบรวมการสื่อสารแบบครบวงจร และใช้ระบบอัจฉริยะเชิงบริบท (Contextual Intelligence)
  • BroadSoft และหุ้นส่วนของบริษัทมีเป้าหมายเพื่อแก้ไขปัญหาของแอปส่งข้อความองค์กรที่ทำงานแบบเดี่ยวซึ่งใช้กันอยู่ทุกวันนี้ ซึ่งทำให้ข้อมูลล้นและบั่นทอนความสามารถในการทำงาน

GAITHERSBURG, Md., April 12, 2017 (GLOBE NEWSWIRE) — BroadSoft, Inc. (NASDAQ:BSFT) ผู้นำตลาดโลกในด้านซอฟต์แวร์ธุรกิจระบบคลาวด์เพื่อการสื่อสารแบบครบวงจร ความร่วมมือ และศูนย์กลางการติดต่อ (UCaaS) ได้ประกาศในวันนี้ว่ามีหุ้นส่วนช่องสัญญาณกว่า 100 รายที่ให้บริการลูกค้าธุรกิจหลายล้านรายทั่วโลก ในการทดลองใช้แอปกับ BroadSoft Team-One

แอพลิเคชันธุรกิจที่ใช้กันอยู่ทุกวันนี้ส่วนใหญ่จะมีราคาแพงและไม่มีการแบ่งปันข้อมูล จึงไม่สามารถควบรวมกันได้ และทำให้เกิดข้อมูลล้นในเครื่องมือที่ใช้สำหรับทำงานร่วมกัน และนี่เป็นสาเหตุหลักที่ทำให้พนักงานทั่วไปใช้เวลาเกือบ 20% ในหนึ่งสัปดาห์ เพียงเพื่อค้นหาและรวบรวมข้อมูล เมื่อเดือนพฤศจิกายน 2016 บริษัท BroadSoft ได้พยายามที่จะแก้ไขปัญหานี้ในตลาด และผลที่ได้คือ การเปิดตัวแอป Team-One ซึ่งเป็นโซลูชันอันทรงพลังเพื่อการทำงานเป็นทีมและความเพิ่มสามารถในการทำงานของบุคคล โดยนำงานทั้งหมด รวมถึงไฟล์ ข้อความ และบันทึกต่างๆ ที่ผู้ใช้ในธุรกิจจำเป็นต้องใช้มารวมไว้ในที่เดียวกัน อีกทั้งยังรองรับการประชุมผ่านวิดีโอ คลิก-ทู-คอล การแชร์หน้าจอ และการควบรวมกับแอปธุรกิจซึ่งเป็นที่นิยม

หลังจากเปิดตัวเพียงไม่กี่เดือน แอป BroadSoft Team-One ก็ได้แยกตัวออกจากระบบส่งข้อความองค์กรที่ทำงานแบบเดี่ยว และนำแอพลิเคชันที่รองรับการแชทเข้ามารวมกลุ่มกับโซลูชันที่มีการผสมผสานและราคาไม่แพงจนเกินไป ซึ่งผู้ให้บริการสามารถนำไปใช้ในตลาดได้อย่างรวดเร็ว พร้อมความสามารถที่หลากหลาย รวมทั้ง

  • ระบบอัจริยะเชิงบริบท (Contextual Intelligence หรือ CI) และโปรแกรมบอทที่มีพร้อมภายในแอป – ระบบ CI ของแอป Team-One ช่วยปรับปรุงการสื่อสารแบบหนึ่งต่อหนึ่ง โดยการค้นหาแอพลิเคชันคลาวด์ของผู้ใช้ สำหรับเอกสาร ข้อความ และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการสนทนาหรือการประชุมที่กำลังดำเนินอยู่
  • การควบรวมโทรศัพท์และการสื่อสารแบบครบวงจร – Team-One ได้ควบรวมพื้นที่ทำงานถาวรของทีมเข้ากับคลิก-ทู-คอล การประชุมผ่านวิดีโอทันทีด้วยความละเอียดสูง และการแชร์หน้าจอ ซึ่งมีให้ใช้ผ่านแอพลิเคชัน BroadSoft Business UC-One บนอุปกรณ์ทุกประเภท
  • การจัดการงานและโครงการ – Team-One ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้าง กำหนด และติดตามงานสำหรับแต่ละโครงการ เพื่อให้กระบวนการทำงานง่ายขึ้น
  • เพิ่มความสามารถในการทำงานของบุคคล – โมเดลพื้นที่การทำงานของ Team-One มีเครื่องมือเพิ่มความสามารถในการทำงานของบุคคลให้แก่ผู้ใช้ ซึ่งคุณลักษณะนี้หาได้ไม่ง่ายนักในแอปข้อความอื่น ๆ เครื่องมือดังกล่าว ได้แก่ บทคัดย่อประจำวัน สรุปงาน การควบรวมอีเมลและปฏิทิน และความสามารถในการแท็กหรือค้นหาอะไรก็ได้

“เรารู้สึกตื่นเต้นอย่างยิ่งที่ได้ร่วมงานกับบริษัท BroadSoft ในการนำแอป Team-One มาเพิ่มไว้ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ของเรา หุ้นส่วนที่เป็นผู้ขายของเราได้ใช้โซลูชัน The Voice Factory ในประเทศต่างๆ กว่า 21 ประเทศ และมีการเพิ่มศูนย์ข้อมูลซึ่งมีฐานอยู่ในยุโรป ในขณะนี้ Team-One จึงเป็นแอปที่เหมาะสมอย่างยิ่งที่จะเพิ่มเข้ามาในกลุ่มผลิตภัณฑ์ BroadSoft Business ของเรา” นาย Paul Harrison กล่าว เขาคือกรรมการผู้จัดการของ The Voice Factory ผู้ให้บริการซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ในสหราชอาณาจักร

“ในเมื่อบริษัท BroadSoft ได้แนะนำแอป Team-One ให้แก่หุ้นส่วนช่องสัญญาณและธุรกิจต่างๆ แล้ว จึงเห็นได้ชัดว่าคนทำงานยุคใหม่ต้องการพื้นที่การทำงานเพียงหนึ่งเดียวที่มีการสื่อสารแบบครบวงจร ซึ่งควบรวมทุกสิ่งที่คนทำงานต้องการไว้ที่ปลายนิ้ว ” นาย Taher Behbehani กล่าว เขาคือหัวหน้าฝ่ายดิจิทัลและการตลาด บริษัท BroadSoft “คุณค่าที่นำเสนอของเราสร้างความสนใจได้เป็นอย่างมาก เนื่องจากเราปรับปรุงความสามารถในการทำงาน โดยการนำผู้คน การสนทนา และเนื้อหามารวมไว้ในที่เดียวกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายได้ดีขึ้น”

Team-One เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มผลิตภัณฑ์แบบบูรณาการของ BroadSoft Business ซึ่งประกอบด้วย ระบบคลาวด์ที่พร้อมใช้สำหรับองค์กร การสื่อสารแบบครบวงจร แอพลิเคชันที่รองรับการทำงานเป็นทีมและศูนย์การติดต่อ ซึ่งส่งมอบในรูปแบบคลาวด์ BroadSoft Business สามารถขยายเข้าสู่ทุกภาคส่วนของตลาด และมีแอพลิเคชันหลัก 3 ประเภท ดังนี้: UC-One, Team-One, CC-One โดย BroadSoft Hub เป็นผู้จัดหาระบบอัจริยะเชิงบริบทสำหรับแพลตฟอร์มทั้งหมด เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลและแอปที่ตนต้องการได้ในที่เดียว

เพื่อศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับประโยชน์ของ Team-One โปรดดูที่นี่

แถลงการณ์คาดการณ์ล่วงหน้า

ข่าวแถลงการณ์ฉบับนี้อาจประกอบด้วยแถลงการณ์คาดการณ์ล่วงหน้าตามความหมายของพระราชบัญญัติหลักทรัพย์เอกชนปฏิรูปปี 1995 แถลงการณ์คาดการณ์ล่วงหน้าฉบับนี้อาจจะถูกระบุโดยการใช้คำและวลีเช่น “ทำให้เป็นไปได้” และ “สามารถ” พร้อมกับคำและวลีอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันและอาจรวมถึงแถลงการณ์เกี่ยวกับผลประโยชน์ของลูกค้าของ BroadSoft ที่มีผลมาจากการใช้ Team-One และสิ่งที่เสนอโดย BroadSoft Business ผลของเหตุการณ์ที่ได้อธิบายไว้ในแถลงการณ์คาดการณ์ล่วงหน้าเหล่านี้มีความเสี่ยงที่สามารถคาดเดาได้และไม่สามารถคาดเดาได้ ความไม่แน่นอน และปัจจัยอื่นๆ ที่อาจทำให้ผลลัพธ์ที่แท้จริงแตกต่างจากผลลัพธ์ที่คาดการณ์เอาไว้ โดยรวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียงแค่ผลประโยชน์ด้านการเงินและอื่นๆ ต่อ BroadSoft ที่ได้มาจากการใช้ Team-One ของลูกค้าผู้ให้บริการ เนื่องจากปัจจัยต่างๆ เหล่านั้นรวมอยู่ใน “ปัจจัยเสี่ยง” ในแบบฟอร์ม 10-K ของ BroadSoft สำหรับปีที่สิ้นสุดในวันที่ 31 ธันวาคม 2016 ซึ่งได้ยื่นต่อคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์หรือ SEC เมื่อวันที่ 23 กุมภาพันธ์ 2017 และในเอกสารอื่นๆ ที่ BroadSoft ได้ยื่นต่อ SEC ข้อมูลทั้งหมดในข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้เป็นข้อมูล ณ วันที่ 11 เมษายน 2017 ได้รับการยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนด BroadSoft ไม่มีข้อผูกมัดใดๆ ในการปรับปรุงคาดการณ์ล่วงหน้า ณ ที่นี้ต่อสาธรณชนด้วยเหตุผลใดๆ เพื่อให้สอดคล้องกับผลที่แท้จริงหรือการเปลี่ยนแปลงในความคาดหวังของเขา

เกี่ยวกับ BroadSoft

BroadSoft เป็นผู้ริเริ่มเทคโนโลยีในโซลูชั่นการสื่อสาร การทำงานร่วมกัน และศูนย์การติดต่อโดยใช้ระบบคลาวด์สำหรับองค์กรธุรกิจและผู้ให้บริการทั่วทั้ง 80 ประเทศ เราเป็นผู้นำส่วนแบ่งการตลาดสำหรับการสื่อสารแบบครบวงจรด้วยระบบคลาวด์ด้วยแพลตฟอร์มแบบเปิด เคลื่อนที่ และปลอดภัยที่ได้รับความไว้วางใจจากผู้ให้บริการ 25 ใน 30 รายที่มีรายได้อยู่ในอันดับต้นของโลก ชุดแอพลิเคชัน BroadSoft Business ของเราได้เพิ่มความสามารถให้กับผู้ใช้และทีมงานในการแบ่งปันความคิดเห็นและการทำงานเพื่อได้มาซึ่งผลงานที่โดดเด่น

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชม www.BroadSoft.com.

Twitter | LinkedIn | Work It!

ความสัมพันธ์กับนักลงทุน:
Chris Martin
+1 561-404-2130
[email protected]

รายชื่อผู้ติดต่อสื่อ:
Brian Lustig, Bluetext PR
+1 202-469-3608
[email protected]

Niaobh Levestam, BroadSoft
+447919605660
[email protected]